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金牌店长巅峰销售

课程类别: 企业内训
授课语言: 中文
授课顾问: 盛斌子
审核时间: 我要报名2017-03-10 10:45:31
注:参加该内训课程,可联系在线客服。

  

  课程背景

  《金牌店长巅峰销售训练》,从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发,对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升,从而让门店有了自动自发的人才复制系统和销售管理体系,不但彻底地解决了门店短期经营困境问题,更为未来的门店发展提出了新的营销理念和指导方法。

  课程内容

  上篇 金牌店长团队激励篇

  一、职业化金牌店长心态追求

  1. 追求目标

  2. 积极正面

  3. 拥抱结果

  4. 平和付出

  5. 责任担当

  6. 老板心态

  二、高效的销售团队沟通技巧

  1. 针对四种类型员工沟通技巧

  2. 店长高效沟通中的倾听技巧

  3. 店长成功地批评与赞美店员

  实战案例:

  1) 某陶瓷店长如何激励负能量员工如何沟通?

  2) 生活家地板北京店长如何激励孙悟空员工如何沟通?

  3) 一个老油条员工是如何沟通的?

  三、如何成功激励销售团队

  1. 人性激励驱动理论

  2. 团队激励的三个法门

  3. 不同类型的员工如何界定与激励?

  实战案例:

  1) 打造标杆团队“梦之队”

  2) 某家居快速门店士所提升案例

  3) 促销活动中的团队如何快速激励??苏州某灯饰店长的极速法刚

  四、门店团队管理之激励工具

  1、《门店年度培训计划表》

  2、《店长管理日志》

  3、《现场管理的SAP执行表》

  4、《激情四射的早会经营表》

  中篇 成就颠峰销售

  一、心理策略:“引君入瓮”三道防线策略

  二、心理素质

  1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略

  2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术

  三、门店“超级卖手”的五大特质是什么?

  四、3.0时代的FABE策略

  1. 连环提问的技巧

  2. 由关注客户需求到关注竞争对手的转变

  3. 以3.0 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客

  五、应对各类复杂顾客的招术

  1、 快速化解顾客拒绝的“太极五步法”

  2、 店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”:

  l 清晰你的两套底线

  l 说出他眼前与未来的顾虑点与需求点

  l 以买断顾虑的方式提出产品整体解决方案

  六、应对货比三家、以走为上“屠夫型”顾客的九字秘笈

  下篇:营销管理篇

  一、门店业绩倍增之目标管理

  1、门店业绩五维度数据分析

  2、薪酬考核体系四大原则

  3、打造执行力的两个指标

  4、组织绩效面谈辅导技巧

  案例分析:

  1) 浙江某门店的薪酬考核体系

  2) 三步识人法快速选人

  二、 门店业绩倍增之产品管理

  1、门店产品组合(销量/利润)策略

  2、门店库存管理的四大关键指标

凯时国际官网  3、产品金字塔模型

  4、产品三段论

  5、不同产品的生命周期管理

  6、如何快速打造产品热销氛围

  案例分析:OPPO照明的旗舰店产品管理模型及操作步骤

  三、门店业绩倍增之形象管理-360度形象管理模型

  1、店外

  2、硬装饰

  3、产品

  4、硬装

  5、软装

  6、动销氛围

  7、助销物料

  8、功能规划

  9、人员形象设计

凯时国际官网  案例分析:某家居店面的诱导式陈列

  四、门店业绩倍增之促销管理

  1. 门店促销活动设计的八个思路

  2. 门店促销活动的三种主要形式

  3. 如何设计一张吸引人的POP海报

  案例分析:某家具品牌工厂直购活动

  五、门店业绩倍增之管理工具

  1. 《门店销售业绩分析表》

  2. 《门店产品销售清单》

  3. 《促销活动效果分析表》

  4. 《顾客满意度调查表》

  5. 《VIP贵宾顾客档案表》

  讲师介绍

  盛斌子

  泛家居、家电销售运营、渠道运营管理专家。

  专注家电、家居建材的销售运营、渠道与经销商管理。

  主要研究方向为移动互联时代的O2O全网营销及其落地

  具有十五年销售与市场职业经理人生涯。曾任著名家电海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理。

  中国百位品牌策划代表人物之一。

  广东省2013年度十大优秀职业经理人之一。

  南昌大学客座教授。江西省书协会员。

  《渠道激励——中国企业营销制胜的核心利器》、《终端爆破——整合促销与立体推广全案》等畅销书作者。

  研究方向:

 

凯时国际官网  渠道管理,家电建材O2O,互联网+,精准营销,商业模式顶层设计

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