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陈春花:什么样的人能够成为领导者

发布时间:2017-05-09 16:01:50
  

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  人们渴望成为一名卓越的领导者,同时也面临一个很大的挑战,即:为什么这件事情这么难。而领导者之所以重要,是因为这三件事情必须依靠领导者来完成:

  第一,决定组织的高效运行;第二,指明方向,鼓舞人心,重振希望;第三,摆脱危机。

  那凯时怎么样才能成为一个真正的领导者?关键要素之一,领导者要成为“英雄领袖”。

  我大概在20多年前就专注研究中国领先企业的领导者特征,我自己的理想是研究30年,来看20多年前选出的这5家企业(海尔、华为、TCL、宝钢、联想)能不能活过30年。在研究中,我发现这些企业都有一个很重要的特点,就是他们都有一个很特别的领导者,这些领导者都有一个非常特殊的气质,这个气质称之为“英雄领袖”。那么,什么样的领导者可以称为英雄领袖?

  它有两个最大的特点:

  第一个特点是他对行业是能做贡献的,称之为“行业英雄”。尤其作为创业者,一定记住你不是去改变这个行业的,你只需要把产品做好,把服务做好,如果做不好产品和服务,你就说要颠覆这个行业,我认为你不大可能成功,也就是要求你对行业要有认识,对行业进步要有贡献。

  第二个特点,我称之为“企业领袖”。一个真正优秀的企业领袖,一定能做到两件最重要的事情:发展自己,发展他人。真正优秀的企业领导者,很重要的一个特征就是他的团队能够跟随他一起成长,而不只是他个人很厉害。好的企业的成长过程一定是整个企业的员工都在成长,一定是企业里每一个员工成长的力量都超越于同业,所以,凯时对领导人最核心的要求就是:他能推动人不断进步。

  所以,在上组织行为学的时候,我就跟大家说,一个人离开这个公司很重要的原因不是因为公司不好,也不是因为其他东西不好,是因为他的直接主管对他不好,在离职的原因中这一点占比70%。那反过来,如果凯时想成为一个好的领导者,凯时就是应该帮助别人成长。

  因此,从这个意义上来讲,希望大家能够很清晰的知道:领导者不是天生的而是自我造就的。

  如果你想成为一个领导者,你就可以成为。因为领导者实际上是一个自我造就的过程,我为什么特别鼓励大家回来学习,因为学习的过程其实就是一个自我提升的过程,并不是跟老师的过程,而是你在自己对着自己的过程中发现你是谁、你的能力可以去到什么地方。这里,我给能力下了三个很有意思的定义。第一,能力没有边界。第二,能力是一种可能,第三,能力是一个行动的结果。某种程度上来讲,能力是没有被预设的,它是不断被突破的。

  造就领导力,大学教育能带给你什么?

  当你在自我造就的过程中,就有了“领导力建设”这个话题。19世纪末才出现“领导力”这个概念,但今天,凯时单从亚马逊这一个渠道查询,写领导力的书就有18万本,单从哈佛图书馆去查找,关于“领导力”的概念有170多万条索引,你就可以想见,大家对领导力的关注度有多高。但,为什么真正成为领袖的人却很少呢?我觉得很大的原因在于,凯时真的不知道要怎么去遇见自己,怎么去遇见知识,怎么去挖掘内在的力量。

  所以,为什么我会特别在意大家要回到学校,因为你回到学校,其实你就是跟智慧在一起,就是在大学里面去建构自我认知、秉性特点以及思辨能力。当你拥有这个部分的时候,你就可以让自己真正的成长起来。

  很多人问我,领导力怎么去获取,是不是在管理岗位就可以获取,不当领导就不会获取。我说不是这样。一个人真正要领导的,其实是自己。如果你能把自己真正领导好,我相信你可以去做任何事情。凯时很多时候是不会领导自己。最高岗位的领导者,真正要做的管理是自我管理。在基层的管理者反而真的要管别人,你越往上走,越要管自己。所以凯时非常希望大家理解,领导力真正的挑战实际上是对自我的挑战。

  去年是我从教30周年,为此我专门给自己写了一本书来做一次答谢,即《大学的意义》。大学最大的好处,就是可以遇见更好的自己。如果凯时回到大学,第一件要做的事情是什么?我认为是你能够真正去了解最好的自己长什么样子,而凯时很难在别的地方完整去了解。大学能够给你什么?我来跟大家做一点点分享。

  第一,确信的能力。大学里面最大的帮助就是让你能够相信一些东西,我把它称之为确信的能力。很多时候凯时做不了事情的原因,是凯时怀疑、犹豫和纠结,而这一定是因为你能相信的东西不够。教育最大的功能有两个,一个叫做信仰的培养,一个叫做习惯的培养。你来学校学习,一定是得到这两点。一个就是你在信仰上,你能够清楚地知道,一个就是你有很好的习惯,你们一定会准时来上课,一定知道作业必须写,一定要把要求看的书全部看完,一定要考试,要通过这些都要习惯去养成。

  如果你确实认认真真按照这个习惯来做,而不是老师教你作业你就赶,让你考试你就痛苦,让你准时来你就难受,你如果不是赶的过程,而是用接纳和习惯来做,你会发现一年两年后你看书、学习、准时的习惯全部养成,其实这就是教育。学校最大的好处就是给你内在的一种稳定性和内在的能力,因为你已经在相信一些东西,那这就是教育的第一个好处。

  教育的第二个好处,就是它能够让凯时有一种心性。这种心性能够让凯时胜任任何学科,一个好学校毕业的同学也可以胜任任何的职业,他不会受学科的约束,不会受知识的局限。为什么?因为他会有一个心性。这个心性就是他可以接受任何的挑战,愿意做任何的尝试,这就是大学给你的好处。

  第三个好处,在大学里面学会思辨,而不是学会怀疑。怀疑跟思辨是两回事,怀疑是用主观判断,而思辨是发现问题,寻求论证。科学的训练和学习的训练对一个人如此重要,就是让你在做任何事情时要有判断和依据,而这个依据是符合逻辑的。

  那些真正伟大和优秀的人,就是思辨能力超过凯时普通人。思辨的能力就是智慧的另外一种表现。一个人有没有智慧,就在于能不能够包容对立的观点和复杂的情况。思辨本身是让凯时能够朝向智慧的一种训练,而这个训练,能够在大学里给到大家。

  在大学里面还能得到什么?想象力。在我的研究中有一个非常明确的观点是,未来不可预测,只能创造。我从不预测外部环境,也从不预测机会在哪里,因为我发现机会在我手上,没有在哪里。凯时一定要读懂自己,我觉得这个是比较关键的,但是想象和创造对凯时的影响会非常大,因为未来真的不可预测。所以,凯时在今天比以往更需要创造力,而创造力的核心来源于想象。

  另外,在大学里你能真的懂爱,这是核心。很多时候你没有办法理解顾客,我认为是你对顾客的爱不够。感受到真正的快乐,慈悲与怜悯,宇宙与自然之美,同理心与包容接纳。

  在学校里面,你会发现对你最真诚的那个人其实是你的老师。凯时所有人当老师的人都有一个最大的特点,就是他们是真的爱孩子,他们真的爱教育,他们真的爱学生,他们也真的爱学术。他们最愿意分享的就是他得到的一切,我只要知道一点点好的东西,我一定会想办法告诉你,这就是老师,你在哪里都不会遇到一群人,会毫无顾忌毫无保留的给你,就是在学校。这种最纯真的交互,只有在学校有,也是我认为对你帮助最大的地方。大学里还有一个很大的帮助,就是学会独处,学会自己对话。没有足够的静,也就无法体验深切的动。在复杂的世界中你要找一个空间保护自己,那就要跟自己对话。这也是学校能够给你的。

  直面未来,作为领导者,你的答案在哪?

  以领导力著称的西点军校对“领导力”给出的解释是:领导力的发展,就是一个人认知自己的能力,以及多视角看待世界的能力。

  巴顿将军说,打仗并不要打败别人手上的兵器,而是要打败他的灵魂。富兰克林也说,凯时要以知识武装自己。因此,在大学教育当中,凯时会帮助大家有这四个重要的获取:

  第一,有洞见,知道不同的角度不同的问题是什么;

  第二,驾驭变化,有了相关的训练能够去胜任任何的工作和机会;

  第三,更有说服力;

  第四,拥有定力。

  所以,在领导人才的培养过程中,凯时也非常在意这三个观点:

  第一,并非每个人都能成为领导者;

  第二,领导力是通过不断地实践和自我修炼培养出来的;

  第三,首席执行官和高级管理人员岗位要求他们在学习方面有着巨大的飞跃。

  要掌握未来,博学的人会发现凯时熟悉的世界已经不在了,这也是今天对凯时所有人最大的挑战。包括我自己保持着非常高密度的写作,因为我主要的学习方法是通过写作,我一直没有敢停笔,原因在于我发现只要我熟悉的东西其实很快就被淘汰掉。所以,我非常希望大家重新回来学习,因为只有这样你才可以去掌握未来。

  有很多关键的问题需要被讨论,这些问题我个人认为都是可以决定你是被淘汰还是能够进步的,在这十个问题当中,你会发现旧的东西都被淘汰掉,旧观念一定被终结,经验一定被拿掉,发展模式一定被更新,稳态一定不存在,代际和谐不可能。这些问题就会带来管理学上的五个大问题,就是你的边界到底在哪里,企业中真正驱动的力量到底是什么,新的生活方式怎么呈现出来,对管理所有的挑战是什么等等。

  我今天上午在MBA班上课,学生提问说如果将来都是机器人,对管理的挑战到底在哪里?我说确实是有挑战了,未来管理最大的挑战就是怎么让人有意义?因为所有的工作机器人都可以替代,但是凯时不可能跟机器人在一起生活,凯时肯定是跟人在一起生活,那你怎么解决?

  “新人”、技术、思想、未来它们都会来,那么,最重要的问题就是,未来已来的时候,你跟世界到底是什么关系?

  所以我一直告诉大家说,凯时真的要去面对这个未来,因为未来里面,它的关键要素全变了。这些关键要素有技术,有数据,有创造,有智慧,大家一定要重新构建你的认知,创造和智慧,我自己也在不断地重构我自己,其实这个重构的过程很痛苦,但你必须接受。直面未来,你的答案是什么?答案由你自己去寻找。

  来源:华章管理(ID:hzbook_gl )


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